為進(jìn)一步優(yōu)化乘客候車體驗(yàn)，提升公交服務(wù)效率，哈爾濱交通集團(tuán)新區(qū)公交公司近日實(shí)施便民新舉措，在所有運(yùn)營車輛的后視鏡上增設(shè)公交線路數(shù)字標(biāo)識(shí)牌。這一創(chuàng)新做法有效解決了多輛公交車同時(shí)進(jìn)站時(shí)，后車線路信息被前車遮擋的難題，讓候車乘客能夠更快速、準(zhǔn)確地識(shí)別目標(biāo)線路。

公交車后視鏡貼上線路牌

　　據(jù)了解，在日常公交運(yùn)營中，當(dāng)多輛公交車依次進(jìn)站時(shí)，站臺(tái)乘客常常因?yàn)榍败囓嚿磔^長或站臺(tái)視角限制，無法及時(shí)看清后續(xù)車輛的線路信息。特別是在早晚高峰時(shí)段和客流密集站點(diǎn)，這一問題更為突出，容易導(dǎo)致乘客錯(cuò)過目標(biāo)車輛。

　　針對這一情況，新區(qū)公交公司經(jīng)過充分實(shí)地踏查和調(diào)研，創(chuàng)新性地提出在后視鏡外側(cè)增設(shè)線路數(shù)字牌的服務(wù)舉措。

　　為確保實(shí)施效果，新區(qū)公交公司對數(shù)字牌的大小、位置進(jìn)行了反復(fù)測試和優(yōu)化，既保證了乘客從各個(gè)角度都能清晰辨認(rèn)，又不影響車長的后視鏡使用。同時(shí)，公司還加強(qiáng)了對車長的培訓(xùn)，要求車輛進(jìn)站時(shí)保持規(guī)范?？浚瑸槌丝吞峁└玫暮蜍圀w驗(yàn)。

　　據(jù)介紹，這一舉措是新區(qū)公交公司踐行“便民利民”服務(wù)理念的具體體現(xiàn)。未來，公司將持續(xù)關(guān)注乘客需求，通過不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措，提升公交運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量，為市民創(chuàng)造更加便捷、舒適的出行環(huán)境。